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プライバシーポリシー(Public Beta draft)

この文書は実装済みのデータ取扱いを説明するドラフトで、専門家による法的保証ではありません。

取得する情報

認証に必要なメールアドレスと外部ログイン識別情報、公開プロフィール、投稿・回答・反応・グループ情報、通報内容、セキュリティ・障害対応に必要なログ、匿名化されたページ閲覧情報を取り扱います。

利用目的

本人確認、サービス提供、公開・グループ機能の権限制御、不正利用防止、通報対応、障害調査、品質改善、問い合わせ対応のために利用します。検索語、投稿本文、回答本文、メールアドレスをanalyticsの属性として送信しません。

公開範囲と委託先

公開プロフィールと公開投稿は誰でも閲覧できます。グループ内容はメンバーと、必要な場合に限り権限確認済みの運営担当者が閲覧します。ホスティング・認証・データベース・メール配信等の提供者へ、サービス運営に必要な範囲で処理を委託します。

保存・安全管理

必要な期間に限って情報を保持し、アクセス制御、Row Level Security、秘密情報の分離、監査可能な運用を行います。保持期間と削除依頼の具体的な運用はPublic Beta公開前に確定します。

投稿の閲覧計測

お題・回答が画面に表示された回数と詳細閲覧数を集計します。匿名閲覧の重複を抑えるため、24時間のHttpOnly Cookieを使います。ログイン中は同じアカウントの再閲覧をまとめます。DBには30分間の重複判定用HMAC値と、日ごとに変わるネットワークHMAC値を短期間だけ保持し、毎時削除します。生のIPアドレスや閲覧者一覧をアプリの計測DBに保存しません。集計した回数は保持し、投稿者本人には自分の投稿の分析を提供します。ログアウト中の自己閲覧や完全な機械操作の判別には限界があります。

問い合わせ

データに関する質問や削除等の相談はサポート窓口へご連絡ください。本人確認や法令上の制約により、対応方法が異なる場合があります。